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Actualités de TigerPro CRM

Découvrez les dernières actualités de TigerPro CRM

ABOnline solutions référencé sur Datadock

ABOnline solutions référencé sur Datadock
Le 03/07/2017

Nous avons l'immense plaisir de vous informer du référencement de nos formations sur la plateforme Datadock. Notre déclaration a été validée par l’organisme le 28 juin 2017, témoignant ainsi de la qualité de nos formations.

Qu’est-ce que Datadock ?

Datadock est un entrepôt de données qui permet aux financeurs (OPCA) de vérifier la conformité

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Formation inter entreprise les 23 et 24 mars 2017 Paris

Formation inter entreprise les 23 et 24 mars 2017 Paris
Le 09/02/2017

Vous utilisez Tiger Pro CRM depuis quelques mois voire quelques années, mais connaissez-vous vraiment son potentiel ? ABOnline solutions vous propose la formation "Fondamentaux" et la formation "Perfectionnement" pour consolider vos connaissances et vous aider à utiliser cet outil de manière optimale ! 

JEUDI 23 MARS 2017 - Formation "Fondamentaux"&nbs

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Meilleurs voeux 2017 !

Meilleurs voeux 2017 !
Le 23/12/2016

Toute l'équipe de ABOnline solutions vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une année 2017 pétillante ! 



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Rétrospectives des améliorations et corrections de TigerPro CRM en 2016

Rétrospectives des améliorations et corrections de TigerPro CRM en 2016
Le 22/12/2016
Afin de vous offrir le meilleur chaque jour, l’équipe de ABOnline solutions corrige et améliore régulièrement son logiciel TigerPro CRM. Nos développeurs ont notamment pu corriger les fonctions suivantes :
  • Les rapports liés à l’agenda
  • L’import : le traitement des caractères de saut de ligne des fichiers créés sous un environnement

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Les dernières nouveautés 2016

Les dernières nouveautés 2016
Le 22/12/2016

Produits uniques, agenda timeline, MailScanner et objectifs ... ABOnline solutions vous dit tout sur les dernières nouveautés TigerPro CRM !

 

Agenda Timeline : Avec TigerPro CRM, balayez votre Agenda en un clin d’œil. La visibilité de l’agenda est disponible au jour, à la semaine ou bien au mois. De plus, TigerPro CRM intègre le systè

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Ce que l'on vous réserve pour 2017 !

Ce que l'on vous réserve pour 2017 !
Le 22/12/2016

Dans le secteur informatique, l’innovation est une composante essentielle de nos métiers. Soucieux de vous offrir un produit et un service de qualité, ABOnline solutions se renouvelle et vous promet quelques surprises…

En 2017, place au changement ! Découvrez prochainement Initiative : la toute nouvelle version de votre logiciel CRM, plus ergono

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10 points essentiels à vérifier avant de choisir un CRM

choisir un CRM, les 10 bonnes questions à se poser

10 points essentiels à vérifier avant de choisir un CRM
Le 10/09/2015

Que ce soit pour les relances des clients et prospects, le suivi des ventes ou le service client, le choix d’une solution CRM adaptée nécessite une réflexion sur les points suivants :

1. La prise en main est-elle simple et intuitive ?

Questions sur le CRMSe familiariser avec un nouvel outil est une étape indispensable. Mais entre se sentir à l’aise au bout de 5 minutes et se perdre dans les menus et sous-menus, c’est le ressenti des équipes qui fera le succès de votre projet.

2. Importer son fichier client, c’est simple ?

Quand un projet CRM démarre, se pose la question de la reprise de données. Assurez-vous que la solution retenue dispose d’une interface intuitive d’import. Intégrer ses dossiers clients ou mettre à jour son catalogue produit, autant d’actions qui se doivent d’être simples et rapides.

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CRM Prévisionnel des ventes

Prévision des ventes

CRM Prévisionnel des ventes
Le 08/09/2015

CRM Prévisionnel des ventes

  • Configuration : gestion améliorée des utilisateurs avec recherche et filtres
  • Nouveau : rapports avec la gestion des TVA par type de TVA avec cumul, moyenne...
  • Nouveau Business Intelligence : 2 nouveaux rapports : "Prévisionnel" et "Affaires et Contacts"



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CRM avec Signature numérique

Signature numérique

CRM avec Signature numérique
Le 03/03/2015

Signature électronique

Pour chaque module de TigerPro CRM, il est désormais possible de créer des champs Signature et Image.

La possibilité d'ajouter une signature depuis le mode web et tablette / Smartphone est un atout pour valider les demandes du client directement chez lui ou sur un point de vente. Une fois la signature validée, un fichier image est stocké contenant la signature pour l'utiliser sur un contrat ou une fiche d'intervention

Exemple d'utilisation sur smartphone et tablette :

  • Validation d'une commande client
  • Réception d'un bon de commande 
  • Rapport d'intervention du SAV 
  • ... 


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Nouveautés CRM Novembre 2014

formulaire CRM dynamique

Nouveautés CRM Novembre 2014
Le 03/11/2014
Adaptez vos fiches de saisie comme bon vous semble.
 
Avec le DynaForms (formulaires dynamiques), vous rendez vos fiches dynamiques en fonction de critères et de conditions. Par exemple :
  • Une affaire est perdue, afficher un champ de saisie obligatoire sur les raisons de la perte de l'affaire.
  • Un ticket est fermé, empecher la modification du statut du ticket
  • Votre business propose différents types d'opportunités : affichez uniquements les champs caractéristiques de chaque type opportunités ...



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Gestion des abonnements

Logiciel d'abonnements, facturations récurentes

Gestion des abonnements
Le 04/08/2014

TigerProCRM est aussi un logiciel de facturation récurrente ou logiciel d'abonnements. Cela est particulièrement pratique si votre société doit facturer à échéance régulière ses clients ou pour planifier le renouvellement des adhérents dans une association.

Planification des factures récurrentes en 3 étapes simples :

  1. Création d'un modèle de facture récurrente avec choix des produits et montants
  2. Planification par semaine, par mois, par trimestre ou par an 
  3. Indiquez les dates de début et dates de fin de l'abonnement

Résultat :

logiciel d'abonnement

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Nouveautés CRM juillet 2014

CRM mobile

Nouveautés CRM juillet 2014
Le 28/07/2014

Voici les dernières nouveautés sur TigerPro CRM :
Disponible sur apple store 

  • Applications Android et iOS gratuites
  • Calendrier, Compte, Contacts, Prospects et Geo localisation
  • Fonctionne en mode déconnecté
  • GeoFinder pour localiser les prospects et clients à proximité

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Nouveautés CRM Mai 2014

CRM Améliorer la performance

Nouveautés CRM Mai 2014
Le 16/05/2014
  • Filtres : Nouvelles conditions "est vide" et "est renseigné" (idem pour les rapports)
  • Recherche globale, choix des modules de recherche

Recherche instantanée CRM utilisation simple

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Nouveautés CRM Mars 2014

Nouveautés CRM Mars 2014
Le 26/03/2014
  • Export comptabilité client vers logiciels EBP, SAGE, CIEL et CEGID

CRM facturation client vers Ciel, cegid, ebp

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Nouveautés CRM Janvier 2014

CRM, suivi des ouvertures et statistiques

Nouveautés CRM Janvier 2014
Le 26/01/2014
  • Possibilité de recherche dans les listes déroulantes
  • Gestion commerciale : lors de la conversion d'un bon de commande client en commande fournisseur, prise en compte du tarif fournisseur de la grille tarifaire du fournisseur
  • Nouvel éditeur de mise en forme dans les emails, massmailing, documents

CRM avec mise en forme des textes

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