Intégration d'applications tierces (REST API)
Une API complète est disponible pour interagir entre vos logiciels métiers et TigerPro CRM.
Cette API vous permet de créer, modifier et consulter les informations essentielles du CRM.
Interactions disponibles avec :
- Prospects
- Contacts / Clients
- Agenda / Calendrier
- Affaires
- Catalogue produits
- Tickets / Interventions
- Devis
- Commandes Client
- Factures
- Utilisateurs du CRM
Exemples d'intégrations
Les possibilités d'intégrations sont infinies et ne dépendent que de votre imagination.
Ainsi parmi les intégrations réalisées, nous pouvons citer :
- Intégration à un extranet pour la création et mise à jour des contacts piloté par l'extranet
- Connexion à un ERP pour le report de la gestion commerciale et des statistiques de vente par client / produits
- Intégration complète à l'espace membre d'un site Web
- Pilotage des droits d'accès des utilisateurs depuis l'annuaire LDAP
Nous accompagnons nos clients dans la mise en oeuvre des APIS.
Nous réalisons également des projets d'intégrations de A à Z.
Languages disponibles
L'API est disponible pour tous les languages utilsant les requêtes HTTP, autant dire de nombreux langages de programmation !
Des librairies sont packagées et prêtes à l'emploi pour les languages suivants:
- PHP
- JAVA
- JavaScript
- Python
L'API et les librairies sont accompagnées d'une documentation détaillée pour la mise en oeuvre de votre projet d'intégration.
Authentification et Niveau d'accès
Les accès via API sont disponibles via une URL, un nom d'utilisateur et une clé d'API unique. Les transactions sont sécurisées via le protocole https.
Une fois autentifiée, les actions possibles via l'API respectent scrupuleusement les droits d'accès définis par le profil de l'utilisateur. Ainsi vous pouvez définir différents niveaux d'accès aux API en fonction des applications connectées.
