Analyse et reporting
Pour tirer le meilleur parti de vos données, vous disposez en temps réel d'une vue complète de votre entreprise. TigerPro CRM permet aux utilisateurs d'utiliser des rapports prêts à l'emploi, ou de créer leurs propres rapports, pour analyser de manière instantanée les données CRM et les consigner.
- Informations en temps réel
- Solution unique de présentation globale des ventes, du marketing et des services
- Établissement de rapports personnalisés permettant aux utilisateurs de créer rapidement leurs propres rapports
- Contrôles de sécurité d'accès aux données lors de la génération des états
- Export des états vers votre tableur
Analyse des Ventes
Les indicateurs stratégiques des ventes révèlent les performances de votre équipe. Avec les analyses en temps réel, les responsables commerciaux voient rapidement l'auteur et la date des ventes. Vous pouvez découvrir les commerciaux qui concluent le plus de contrats et savoir le temps qu'ils y passent. L'ensemble du processus vous est révélé et vous obtenez des prévisions de vente auxquelles vous pouvez vous fier.
Analyses Marketing
Obtenez un aperçu en temps réel de la réussite de vos programmes de marketing. Cernez les programmes qui produisent des résultats : vous serez certain de concentrer vos efforts sur les activités marketing les plus rentables.
Analyse des Services
Connaissez vos clients et leurs besoins en matière de service. Les analyses permettent aux cadres et aux responsables d'identifier la personne qui demande une assistance, ainsi que le temps nécessaire pour lui répondre. Vous pouvez ainsi évaluer les performances des membres de votre équipe et découvrir les commerciaux qui répondent à la majorité des demandes des clients.
